PRIME LOCA SERVICE

Selecione a versão para leitura:

Política de Privacidade da Prime Loca Service

  1. Introdução

Na Prime Loca Service, temos o compromisso de proteger e respeitar a privacidade de seus dados. Esta Política de Privacidade estabelece as bases sobre como as suas informações pessoais são coletadas, processadas e armazenadas. Convidamos você a ler cuidadosamente para entender nossas práticas relativas aos seus dados pessoais.

  1. Base Legal

Nós, da Prime Loca Service, fundamentamos o tratamento dos seus dados pessoais principalmente no consentimento. Este constitui uma das principais bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e é utilizado quando buscamos a sua autorização para tratar seus dados para finalidades específicas.

  1. Encarregado de Dados (DPO)

Nosso Encarregado de Dados é Glaucio Santos, e ele pode ser contatado através do e-mail glaucio.santos@primelocaservice.com.br ou pelos telefones 31 99686-3986 / 31 99986-3986, para sanar qualquer dúvida, receber sugestões ou reclamações referentes aos seus dados pessoais.

  1. Dados Coletados e Finalidade

Comprometemo-nos a coletar apenas os dados estritamente necessários para o fim a que se destinam. Os dados coletados incluem:

  • Nome, email, telefone e empresa: Coletados através dos formulários do site para fins de atendimento ao cliente.
  • WhatsApp: Coletado para comunicação adicional com os clientes.

Os dados são utilizados principalmente para fornecer um serviço de qualidade, melhorando continuamente a sua experiência conosco.

  1. Tempo de Retenção

Os dados pessoais fornecidos serão mantidos pelo período de 180 dias, estritamente necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, a menos que solicite a sua eliminação, bem como o tempo necessário para cumprir com as obrigações legais.

  1. Direitos do Titular

Reforçamos o seu direito de acesso, retificação e exclusão de seus dados pessoais, além dos demais direitos previstos na legislação vigente, os quais podem ser exercidos entrando em contato com nosso Encarregado de Dados pelo e-mail glaucio.santos@primelocaservice.com.br.

  1. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para oferecer uma experiência de navegação mais fluida e personalizada. Seu consentimento será solicitado ao acessar nosso site e você tem a liberdade de gerenciar ou desativar os cookies através das configurações do seu navegador.

  1. Medidas de Segurança

Empregamos uma série de medidas de segurança, técnicas e administrativas, para assegurar a proteção dos seus dados contra perda, uso indevido, ou acesso não autorizado. Os dados são armazenados em um HD externo offline com controle de acesso.

  1. Terceiros e Compartilhamento

A Prime Loca Service respeita a confidencialidade dos seus dados e não os compartilha com terceiros.

  1. Transferências Internacionais

No cenário de transferências internacionais de dados, nos comprometemos a adotar as salvaguardas adequadas para assegurar a máxima proteção de seus dados pessoais.

  1. Dados de Menores

A Prime Loca Service não aceita o cadastro de menores de idade. Para assegurar isso, implementamos um “checkbox” nos nossos formulários de cadastro, onde os usuários devem confirmar que são maiores de idade. Caso não sinalizem que são maiores de idade, não poderão prosseguir com o cadastro.

  1. Processamento Automatizado e Análise

Através do processamento automatizado de dados, visamos aprimorar nossa base de dados, criando mailings segmentados e perspectivando potenciais clientes, sempre resguardando seus direitos e interesses.

  1. Alterações na Política

Esta política pode ser revisada e atualizada periodicamente e encorajamos você a revisar frequentemente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.

  1. Consentimento

A sua autorização é vital para nós e, sempre que coletarmos seus dados, o seu consentimento será solicitado explicitamente e informaremos a finalidade da coleta.

  1. Canais de Comunicação

Incentivamos que qualquer dúvida, sugestão ou reclamação seja encaminhada ao nosso Encarregado de Dados pelo e-mail glaucio.santos@primelocaservice.com.br ou pelo telefone 31 99686-3986.

  1. Violações de Dados

Em caso de qualquer incidente de segurança envolvendo seus dados pessoais, tomaremos todas as medidas necessárias para mitigar quaisquer possíveis danos, além de informá-lo conforme estipulado pela legislação aplicável.

 

Política de Privacidade Resumida - Prime Loca Service

Encarregado de Dados (DPO)

Base Legal para Tratamento de Dados

  • Principal base legal: Consentimento

Finalidade da Coleta de Dados

  • Dados coletados para atendimento ao cliente e comunicação adicional

Direitos do Titular dos Dados

  • Assegurados conforme LEI Nº 13.709 (LGPD)

Garantia de Oposição ao Tratamento

  • Mecanismos de oposição ao tratamento disponíveis através do contato com o Encarregado de Dados

Mecanismos para Pedidos de Portabilidade

  • Mecanismos específicos a serem implementados e detalhados

Compartilhamento de Dados

  • Não há compartilhamento de dados com terceiros

Consequências da Recusa em Compartilhar Dados

  • Recusa pode afetar execução de serviços contratados

Dados Sensíveis

  • Não são coletados

Clareza e Acessibilidade da Linguagem

  • Política revisada para clareza e compreensibilidade

Revisão e Atualização da Política

  • Realizada sempre que necessário
  • Gatilhos: Alteração legislativa ou mudanças nos serviços que exijam mais dados

Transferências Internacionais de Dados

  • Salvaguardas para futuras transferências a serem detalhadas

Dados de Menores

  • Não são aceitos; verificação via “checkbox” durante o cadastro

Objetivos do Processamento Automatizado

  • Geração de mailings qualificados para potenciais clientes

Proteção ao Realizar Processamento Automatizado

  • Adoção de medidas protetivas e parceria com empresa especializada em segurança de dados

Plano de Resposta a Violações de Dados

  • Adoção de medidas necessárias para mitigar danos e informar os usuários conforme legislação aplicável

Medidas de Segurança

  • Emprego de medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger os dados

Tempo de Retenção

  • Dados pessoais mantidos por 180 dias

Exercício de Direitos

  • Direitos podem ser exercidos entrando em contato com o Encarregado de Dados

 

Política de Privacidade da Prime Loca Service - Resumo em Perguntas e Respostas

A: O tratamento é baseado no consentimento dos titulares dos dados.

A: Glaucio Santos, contato pelo e-mail glaucio.santos@primelocaservice.com.br ou pelos telefones 31 99686-3986 / 31 99986-3986.

A: Coletamos dados básicos, como nome, email, telefone e empresa, para atendimento ao cliente e comunicação adicional.

A: Coletamos dados básicos, como nome, email, telefone e empresa, para atendimento ao cliente e comunicação adicional.

A: Incluem acesso, retificação e exclusão dos dados, entre outros previstos na LGPD. Os titulares podem exercer esses direitos entrando em contato com o Encarregado de Dados.

A: Sim, utilizamos cookies para proporcionar uma experiência de navegação mais fluida e personalizada.

A: Implementamos diversas medidas de segurança, tanto técnicas quanto administrativas, e armazenamos os dados em um HD externo offline com controle de acesso.

A: Não, exceto quando esses são necessários para a prestação dos nossos serviços

A: Caso ocorram transferências internacionais, salvaguardas adequadas serão adotadas.

A: Dados de menores identificados são automaticamente excluídos do nosso sistema.

A: Não aceitamos o cadastro de menores de idade, e utilizamos um “checkbox” nos formulários de cadastro para verificar a maioridade dos usuários.

A: Sim, visando melhorar nossa base de dados e perspectivar potenciais clientes.

A: Revisamos e atualizamos nossa política conforme necessário e incentivamos revisões frequentes pelos usuários.

A: Tomamos medidas para mitigar danos e informamos os titulares de acordo com a legislação aplicável.

A: Você pode se opor ao tratamento dos seus dados ou solicitar a portabilidade entrando em contato com o Encarregado de Dados pelo e-mail glaucio.santos@primelocaservice.com.br.

Rolar para cima